❓ Často kladené otázky (FAQ)

🧶 Čo je handmadeslovensko.live?

handmadeslovensko.live je online platforma zameraná na prezentáciu a predaj ručne vyrábaných výrobkov od slovenských tvorcov. Podporujeme lokálnu tvorbu, originalitu a poctivé remeslo.


🛍️ Aké produkty tu nájdem?

Na stránke nájdete ručne vyrábané výrobky ako sú:

  • dekorácie a bytové doplnky

  • šperky a módne doplnky

  • háčkované, pletené a textilné výrobky

  • drevené, keramické a darčekové predmety

  • personalizované výrobky na mieru

Ponuka sa neustále rozširuje.


👩‍🎨 Kto vyrába produkty?

Všetky produkty vyrábajú slovenskí handmade tvorcovia a remeselníci. Každý predajca zodpovedá za kvalitu a originalitu svojich výrobkov.


📝 Ako môžem začať predávať na handmadeslovensko.live?

Ak ste tvorca a chcete predávať svoje výrobky, musíte sa registrovať, po registrácii sa prihlásite a pridávate neobmedzene svoje výrobky.


💳 Ako prebieha nákup a platba za výrobok?

Platba prebieha podľa možností uvedených pri konkrétnom predajcovi (napr. prevod na účet, dobierka, online platba). Presné informácie sú vždy uvedené pri produkte alebo v komunikácii s predajcom.


🚚 Ako je to s doručením?

Doručenie zabezpečuje priamo predajca. Spôsob a cena dopravy sa môžu líšiť podľa produktu a predajcu. Informácie o doprave sú uvedené pri každom produkte.


🔄 Je možné výrobok vrátiť?

Keďže ide o handmade výrobky, najmä personalizované, podmienky vrátenia sa môžu líšiť. Odporúčame kontaktovať priamo predajcu a dohodnúť sa individuálne.


🎁 Je možné objednať výrobok na mieru?

Áno, mnohí tvorcovia ponúkajú výrobu na mieru (farba, veľkosť, meno, motív). Stačí kontaktovať predajcu cez stránku.


⭐ Ako môžem hodnotiť predajcu alebo výrobok?

Po nákupe môžete zdieľať svoju skúsenosť formou hodnotenia alebo recenzie, čím pomôžete ostatným zákazníkom pri výbere.


📩 Ako môžem kontaktovať podporu stránky?

V prípade otázok nás môžete kontaktovať cez kontaktný formulár na stránke alebo email uvedený v sekcii Kontakt.