❓ Často kladené otázky (FAQ)
🧶 Čo je handmadeslovensko.live?
handmadeslovensko.live je online platforma zameraná na prezentáciu a predaj ručne vyrábaných výrobkov od slovenských tvorcov. Podporujeme lokálnu tvorbu, originalitu a poctivé remeslo.
🛍️ Aké produkty tu nájdem?
Na stránke nájdete ručne vyrábané výrobky ako sú:
-
dekorácie a bytové doplnky
-
šperky a módne doplnky
-
háčkované, pletené a textilné výrobky
-
drevené, keramické a darčekové predmety
-
personalizované výrobky na mieru
Ponuka sa neustále rozširuje.
👩🎨 Kto vyrába produkty?
Všetky produkty vyrábajú slovenskí handmade tvorcovia a remeselníci. Každý predajca zodpovedá za kvalitu a originalitu svojich výrobkov.
📝 Ako môžem začať predávať na handmadeslovensko.live?
Ak ste tvorca a chcete predávať svoje výrobky, musíte sa registrovať, po registrácii sa prihlásite a pridávate neobmedzene svoje výrobky.
💳 Ako prebieha nákup a platba za výrobok?
Platba prebieha podľa možností uvedených pri konkrétnom predajcovi (napr. prevod na účet, dobierka, online platba). Presné informácie sú vždy uvedené pri produkte alebo v komunikácii s predajcom.
🚚 Ako je to s doručením?
Doručenie zabezpečuje priamo predajca. Spôsob a cena dopravy sa môžu líšiť podľa produktu a predajcu. Informácie o doprave sú uvedené pri každom produkte.
🔄 Je možné výrobok vrátiť?
Keďže ide o handmade výrobky, najmä personalizované, podmienky vrátenia sa môžu líšiť. Odporúčame kontaktovať priamo predajcu a dohodnúť sa individuálne.
🎁 Je možné objednať výrobok na mieru?
Áno, mnohí tvorcovia ponúkajú výrobu na mieru (farba, veľkosť, meno, motív). Stačí kontaktovať predajcu cez stránku.
⭐ Ako môžem hodnotiť predajcu alebo výrobok?
Po nákupe môžete zdieľať svoju skúsenosť formou hodnotenia alebo recenzie, čím pomôžete ostatným zákazníkom pri výbere.
📩 Ako môžem kontaktovať podporu stránky?
V prípade otázok nás môžete kontaktovať cez kontaktný formulár na stránke alebo email uvedený v sekcii Kontakt.




